EduPipe 이용약관

시행일: 2026년 9월 24일

본 약관은 EduPipe가 제공하는 학원 및 공부방 상담 고객 관리 서비스의 이용조건과 이용자 및 EduPipe의 권리·의무 등 필요한 사항을 정합니다.

1. 서비스의 목적

EduPipe는 학원 및 공부방 운영자가 상담 고객의 문의, 상담 진행상태, 체험수업, 등록 여부 등을 효율적으로 관리할 수 있도록 지원하는 상담 고객 관리 서비스를 제공합니다.

현재 EduPipe는 정식 유료 서비스 출시 전 무료 베타 형태로 제공될 수 있으며, 무료 베타 이용자에게는 별도의 이용요금이 부과되지 않습니다.

무료 베타 기간에는 기능 개선, 오류 수정, 서비스 구조 변경 등을 위해 일부 기능이 추가·변경 또는 제한될 수 있습니다.

무료 베타 서비스의 운영방식이나 제공 범위가 변경되는 경우 가능한 범위에서 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.

EduPipe가 향후 유료서비스를 제공하는 경우 요금, 결제주기, 자동결제 여부, 이용기간, 해지방법 및 환불조건 등을 결제 전에 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.

유료서비스는 이용자가 요금 및 결제조건을 확인하고 결제 절차를 완료한 경우에만 적용됩니다.

현재 무료 베타 운영 중에는 유료 구독에 따른 자동결제가 실행되지 않습니다.

EduPipe는 시스템 점검, 장애 대응, 기능 개선, 보안 조치 또는 불가피한 운영상의 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

서비스에 중요한 변경이 있는 경우 가능한 범위에서 사전에 안내하며, 긴급한 장애나 보안 문제 등 사전 안내가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.

회원은 제공되는 기능 또는 고객지원을 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

회원탈퇴 시 회원정보와 서비스 이용정보는 개인정보처리방침에 따라 처리되며, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

EduPipe는 서비스에 저장된 정보를 안전하게 관리하기 위해 합리적인 보호조치를 적용합니다.

회원은 서비스에 입력하는 상담정보의 정확성과 필요한 관리에 대해 책임을 가지며, 중요한 정보는 필요에 따라 별도로 보관하는 것을 권장합니다.

EduPipe는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다. 다만 천재지변, 통신망 장애, 외부 서비스 장애 등 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 서비스가 중단될 수 있습니다.

이용자가 본 약관이나 관련 법령을 위반하거나 자신의 계정 또는 입력정보를 부주의하게 관리하여 발생한 문제에 대해서는 해당 이용자에게 책임이 있을 수 있습니다.

EduPipe는 서비스의 변경이나 관계 법령의 개정 등 필요한 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.

중요한 변경사항이 있는 경우 적용 전에 서비스 화면 등을 통해 변경된 내용을 안내합니다.

본 약관과 EduPipe 서비스 이용에 관한 사항은 대한민국 관계 법령을 따릅니다.

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 당사자 간 원만한 해결을 위해 노력하며, 해결되지 않는 경우 관계 법령에서 정한 절차에 따릅니다.

사업자 정보는 정식 유료 서비스 오픈 전에 공개될 예정입니다.